El Registro Civil ofrece la opción de portar la cédula digital, la cual tiene la misma validez legal que la cédula física.
Con la cédula digital, las personas ya no necesitan llevar consigo el documento físico. Tanto instituciones públicas como privadas pueden aceptarla para la realización de diversos trámites. Olvídate de los extravíos de tu documento de identidad; ahora puedes llevarlo en tu celular o tablet y realizar trámites con mayor facilidad.
Paso a paso para obtener la cédula digital
- Accede a la tienda virtual(App store o Google Play) desde tu dispositivo teléfono o Tablet.
- Busca y descarga la app Gob.Ec.
- Realiza el registro y validación la identidad mediante firma electrónica(en caso de poseerla), videollamada o de forma física en las ventanillas.
- Luego de validar la identidad del solicitante, el sistema envía una clave temporal para ingresar en la App Gob.Ec.
- Finalmente, con la clave y usuario crea ingresa en la App Gob, selecciona la carpeta «cédula de identidad» en la opción «Ciudadanía». Enseguida el aplicativo muestra el anverso, reverso, código QR y número PIN de la cédula digital.
Si se realiza el trámite por primera vez, se debe pagar USD 5, y la renovación del documento digital cuesta USD 16. Si tienes discapacidad, puedes obtener un descuento del 30% o más. Puedes realizar el pago directamente desde la aplicación.
Validación de identidad
Existen 3 métodos para validar la identidad y poder descargar la cédula digital, debe realizar alguno de ellos:
- Por videollamada: Si elije esta opción, un operador atenderá por Skype en donde el usuario responderá a varias preguntas con cédula en mano con el propósito de validar su identidad. Por este canal el horario de atención es de 08h00 a 17h00.
- Validación con firma electrónica: Requiere una firma generada en el Portal de firmas digitales.
- Verificación en ventanilla del Registro Civil: En esta opción, el usuario acude a cualquier agencia del Registro Civil, debe dirigirse al módulo de soporte para iniciar el proceso de validación.
¿Qué es la Cédula digital?
Es el documento de identidad digital que puede ser accedido y descargado en el teléfono inteligente por medio de la aplicación Gob.Ec, el servicio está disponible para las personas que poseen la nueva cédula electrónica física (la que tiene chip).
