Accede y descarga la cédula digital en el teléfono celular, la app Gob.EC habilita el acceso para tener el documento de identidad en un dispositivo móvil.
Con la cédula digital las personas no necesitan llevar el documento físico, las instituciones públicas y privadas pueden aceptarlas para la realización de los distintos trámites. No más extravío de tu documento de identidad, ahora llévalo en el celular o Tablet y realiza los trámites con facilidad. Ahora conoce en qué consiste la cédula digital.
A continuación, conoce los requisitos y pasos para acceder y descargar el documento de identidad digital.
Requisitos para acceder a la cédula de identidad digital
- Haber obtenido la cédula de identidad electrónica física, si aún no la has sacado puedes hacerlo con los Pasos para obtener la nueva cédula.
- Tener una dirección de correo electrónico.
- Contar con un dispositivo inteligente(teléfono, Tablet o iPad) con sistema Android o iOS y que tenga acceso a internet.
¿Cómo descargar la cédula digital?
- Accede a la tienda virtual(App store o Google Play) desde tu dispositivo teléfono o Tablet.
- Busca y descarga la app Gob.Ec.
- Realiza el registro y validación la identidad mediante firma electrónica(en caso de poseerla), videollamada o de forma física en las ventanillas.
- Luego de validar la identidad del solicitante, el sistema envía una clave temporal para ingresar en la App Gob.Ec.
- Finalmente, con la clave y usuario crea ingresa en la App Gob, selecciona la carpeta «cédula de identidad» en la opción «Ciudadanía». Enseguida el aplicativo muestra el anverso, reverso, código QR y número PIN de la cédula digital.
Validación de identidad
Existen 3 métodos para validar la identidad y poder descargar la cédula digital, debe realizar alguno de ellos:
- Por videollamada: Si elije esta opción, un operador atenderá por Skype en donde el usuario responderá a varias preguntas con cédula en mano con el propósito de validar su identidad. Por este canal el horario de atención es de 08h00 a 17h00.
- Validación con firma electrónica: Requiere una firma generada en el Portal de firmas digitales.
- Verificación en ventanilla del Registro Civil: En esta opción, el usuario acude a cualquier agencia del Registro Civil, debe dirigirse al módulo de soporte para iniciar el proceso de validación.
¿Qué es la Cédula digital?
Es el documento de identidad digital que puede ser accedido y descargado en el teléfono inteligente por medio de la aplicación Gob.Ec, el servicio está disponible para las personas que poseen la nueva cédula electrónica física (la que tiene chip).