Pasos para obtener el pasaporte ecuatoriano en el Registro Civil

Obtener el pasaporte ecuatoriano constituye un trámite fundamental para los ciudadanos que desean viajar fuera del país, especialmente a destinos fuera de Sudamérica.

Desde el lunes 13 hasta el 24 de octubre, el Registro Civil del Ecuador atenderá sin necesidad de turno para la emisión de pasaportes en sus 27 agencias ubicadas en las 23 provincias del país. Durante este período, los ciudadanos podrán acudir directamente, en el horario habitual de 08h00 a 17h00, y deberán presentar todos los requisitos según el tipo de trámite, ya sea primera emisión, renovación o reposición por pérdida.

A continuación, conozca los requisitos, el costo del servicio, agendamiento de turnos y el tiempo estimado de entrega del documento.

Requisitos para sacar el pasaporte ecuatoriano

Para obtener el pasaporte biométrico ecuatoriano, usted debe presentar ciertos documentos que varían según el tipo de trámite. A continuación, se detallan los requisitos generales y los casos especiales, incluyendo los necesarios para menores de edad.

Requisitos generales

Estos documentos aplican para la mayoría de ciudadanos:

  • Cédula de identidad vigente y legible, en formato físico o digital.
  • Comprobante de pago por el valor del trámite.

Requisitos según el tipo de solicitud

Dependiendo de su situación, deberá presentar documentación adicional:

  • Renovación de pasaporte: entregar el pasaporte anterior para su anulación.
  • Pérdida o robo del pasaporte: presentar el formulario de constancia de documentos extraviados.
  • Personas con discapacidad (30 % o más): presentar el carné de discapacidad solo si la plataforma del Conadis no está operativa.

Requisitos para menores de edad

Para emitir un pasaporte a una persona menor de edad, se exige la presencia obligatoria del padre y la madre.

  • Si ambos padres residen en Ecuador y uno de ellos no puede asistir, debe presentar un poder notariado.
  • Si uno de los padres vive en el extranjero, se debe presentar un poder consular, el cual debe incluir los nombres completos y número de cédula del menor.

💡 Nota: Si usted tiene un turno agendado posterior al 24 de octubre, puede acercarse a una agencia habilitada para adelantar el trámite.

 

Obtener el pasaporte ecuatoriano en el Registro Civil, cómo renovar o sacar el pasaporte en el registro civil

Costo del pasaporte ecuatoriano

El valor del pasaporte varía según la condición del solicitante:

  • Adultos y menores de edad: USD 90
  • Personas de la tercera edad: USD 45
  • Personas con discapacidad igual o superior al 30 %: Gratuito

¿Cómo se puede realizar el pago del pasaporte?

El pago del trámite puede efectuarse de manera presencial o en línea, según la modalidad que usted elija. El Registro Civil ha habilitado varias opciones para facilitar este proceso:

Canales disponibles:

  • Agencia virtual del Registro Civil
  • Banca corresponsal autorizada
  • Ventanillas bancarias internas, ubicadas dentro de las agencias del Registro Civil.

Pasos para pagar en línea:

  1. Cree una cuenta en el portal oficial del Registro Civil registrocivil.gob.ec.
  2. Ingrese su correo electrónico para verificar su identidad.
  3. Una vez validado, el sistema le permitirá elegir entre:
  4. Pago en línea de Pasaporte personal
  5. Pago en línea de Pasaportes familiares
  6. Realice el pago con tarjeta de crédito o débito.
  7. Al finalizar, recibirá un comprobante de pago en su correo electrónico. Este debe ser impreso y presentado el día de su cita como parte del proceso de emisión del pasaporte.

¿Cómo agendar una cita para obtener el pasaporte?

El Registro Civil del Ecuador ofrece dos modalidades para agendar un turno para la obtención del pasaporte: en línea o de forma presencial. Ambas opciones son válidas y se encuentran sujetas a la disponibilidad operativa de cada agencia.

Opción 1: Agendamiento en línea

  1. Ingrese al sitio web oficial: www.registrocivil.gob.ec.
  2. Acceda a la Agencia Virtual con su usuario y contraseña. En caso de no contar con uno, deberá registrarse previamente.
  3. Seleccione el servicio de emisión de pasaporte y agréguelo al carrito.
  4. Escoja la agencia, fecha y hora disponibles conforme a su conveniencia.
  5. Elija el método de pago: puede utilizar una tarjeta de crédito o realizar el pago en agencias afiliadas.

Opción 2: Agendamiento presencial

  • Acuda personalmente a una agencia del Registro Civil habilitada para este trámite.
  • Solicite información en el módulo de atención, donde se verificará el cumplimiento de los requisitos.
  • Realice el pago correspondiente en el banco o punto de recaudación autorizado.
  • Solicite el turno para la emisión del pasaporte.

El servicio se encuentra habilitado de lunes a viernes, en el horario comprendido entre las 08:00 y las 17:00.

Acudir el día de la cita

En la fecha asignada, usted deberá acudir puntualmente a la agencia seleccionada. Se recomienda presentarse con antelación. El procedimiento contempla la validación del turno en el módulo de soporte, seguido de la captura de huellas dactilares, fotografía y firma en el área de pasaportes. Posteriormente, se realiza la verificación de los datos personales y se registra el trámite para la emisión del documento.

Tiempo estimado de entrega del pasaporte

El pasaporte ordinario se entrega, por lo general, en un plazo de uno a cinco días laborables contados desde la fecha de presentación del trámite. No obstante, en el caso particular de la agencia ubicada en San Cristóbal, el plazo puede extenderse hasta doce días laborables, debido a las condiciones logísticas propias de la localidad.

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