El certificado de votación provisional es un documento indispensable para quienes no pudieron sufragar, perdieron el certificado de votación, o tienen una multa pendiente ante el CNE. Su uso es válido para una amplia variedad de trámites públicos y privados mientras se regulariza la situación electoral.
Este documento tiene una vigencia temporal de 90 días y es fundamental para evitar contratiempos al realizar gestiones como solicitudes laborales, trámites bancarios, inscripciones educativas o procesos administrativos donde se exige la presentación del certificado de votación. A continuación, usted encontrará una guía completa, actualizada y clara sobre cómo solicitarlo, cómo pagar la multa por no votar y cómo obtener posteriormente el certificado definitivo.
¿Qué es el certificado de votación provisional y para qué sirve?
El certificado de votación provisional es un documento temporal emitido por el Consejo Nacional Electoral (CNE) para personas que:
- No asistieron a votar en la última jornada electoral.
- Extraviaron su certificado de votación definitivo.
- Tienen pendiente el pago de la multa correspondiente por no sufragar o por no acudir como miembro de mesa electoral.
Este documento permite realizar trámites como:
- Gestiones en instituciones públicas.
- Trámites bancarios y financieros.
- Procesos laborales o administrativos que exigen el requisito de votación.
- Inscripciones en instituciones educativas.
Su validez es de 90 días y sirve como respaldo mientras se regulariza la obligación electoral.
¿Dónde y cómo obtener el certificado de votación provisional?
Las personas que requieran este documento pueden obtenerlo tanto de manera presencial como en línea, según su comodidad y disponibilidad.
1. Obtención presencial en delegaciones electorales
Usted puede acercarse a cualquier delegación provincial electoral del CNE para solicitar el certificado provisional. Este método es útil cuando existe dificultad para acceder a plataformas digitales o si se requiere atención personalizada.
2. Obtención virtual mediante plataforma del CNE
El trámite también se puede realizar de forma digital, a través del portal https://www.cne.gob.ec o aplicación móvil del organismo electoral.
Pasos generales:
- Crear un usuario y contraseña.
- Ingresar al sistema con sus credenciales.
- Seleccionar la opción para solicitar el certificado de votación provisional.
El trámite es gratuito y se genera de manera inmediata.
Requisitos para obtener el certificado provisional
Para emitir este documento, el CNE solicita únicamente:
- Número de cédula.
- Datos personales básicos.
- Registro actualizado del usuario en la plataforma digital (si se realiza en línea).
No es necesario presentar documentos adicionales, ya que el sistema valida automáticamente la condición electoral.
¿Cómo pagar la multa por no votar?
Las personas que no asistieron a sufragar deberán cancelar una multa equivalente al 10% del salario básico unificado, lo que corresponde a 47 dólares.
De acuerdo con el CNE, la multa puede cancelarse en cualquier red de pagos autorizada, sin limitaciones respecto a la entidad financiera o al canal disponible, lo que facilita el trámite para los ciudadanos.
Asimismo, el organismo electoral indicó que, una vez consolidada la información de la jornada electoral, las notificaciones de multas serán emitidas entre febrero y abril de 2026. Mientras la multa no conste en el sistema, los ciudadanos deberán seguir solicitando el certificado provisional, ya sea en las delegaciones del CNE o a través de la plataforma digital.
Solo después de que la multa esté registrada y sea cancelada, será posible obtener el certificado de votación definitivo.
Delegaciones provinciales del CNE para atención a usuarios
| PROVINCIA | DIRECTOR PROVINCIAL | CORREO ELECTRÓNICO |
| Azuay | Ing. Renato Teodoro Maldonado González | secretaria_azuay@cne.gob.ec |
| Bolívar | Ing. Fabián Paul Cárdenas Pazmiño | secretaria-bolivar@cne.gob.ec |
| Cañar | Ab. Jhoe Rolando Coronel Ramírez | canar@cne.gob.ec |
| Carchi | Ing. Alex Geovanny Tulcanaz Vinueza | secretariacarchi@cne.gob.ec |
| Cotopaxi | Lic. Manuel Luis Cunuhay | cotopaxi@cne.gob.ec |
| Chimborazo | Ing. Jonathan Dennis Segura Marquez | chimborazo@cne.gob.ec |
| El Oro | Ing. Mario Marcelo Ruano Collahuazo | eloro@cne.gob.ec |
| Esmeraldas | Dra. Ana Angélica Caicedo Rodríguez | esmeraldas@cne.gob.ec |
| Guayas | Ing. John Fernando Gamboa Yanza | secretariaguayas@cne.gob.ec |
| Imbabura | Lic. María Manuela Cobacango Quishpe | dpeimbabura@cne.gob.ec |
| Loja | Ab. Luis Hernán Cisneros Jaramillo | archivoloja@cne.gob.ec |
| Los Ríos | Ab. Juan Francisco Cevallos Silva | losrios@cne.gob.ec |
| Manabí | Lic. Julio Eduardo Yepez Franco | depemanabi@cne.gob.ec |
| Morona Santiago | Dr. Germán Mauricio Ledesma Cabrera | morona@cne.gob.ec |
| Napo | Ing. Alex Edmundo Mancheno Guevara | napo@cne.gob.ec |
| Pastaza | Ing. Martha Beatriz Cox Dávalos | pastaza@cne.gob.ec |
| Pichincha | Abg. Edmo Muñoz Barrezueta | delegacionpichincha@cne.gob.ec |
| Tungurahua | Mgs, Lorena del Pilar Ramos Paucar | tungurahua@cne.gob.ec |
| Zamora Chinchipe | Ab. Andersson Junior Silva Vargas | zamora@cne.gob.ec |
| Galápagos | Lic. Verónica Gordillo Gil | secretaria_galapagos@cne.gob.ec |
| Sucumbíos | Ing. Silvia Aracely Melendez Robalino | infosucumbios@cne.gob.ec |
| Orellana | Abg. Raul David Loaiza Murillo | orellana@cne.gob.ec |
| Santo Domingo | Abg. Patricio Fernandez Mena | santodomingo@cne.gob.ec |
| Santa Elena | Lic. Giovanni Guiseppe Bonfanti Habze | santaelena@cne.gob.ec |
