El certificado de votación en Ecuador es un documento obligatorio para realizar múltiples trámites públicos y privados. El certificado definitivo se obtiene después de haber votado o de haber pagado la multa en caso de no haber sufragado.
El Consejo Nacional Electoral informó que ya se encuentran disponibles los certificados de votación definitivos, duplicados, exenciones y el pago de multas correspondientes al Referéndum y Consulta Popular 2025, por lo que el documento puede consultarse y descargarse en línea.
Este certificado es solicitado en procesos reclutamiento, trámites bancarios, matrículas educativas y otros trámites administrativos. Cuando no este disponible el certificado definitivo, se puede generar un certificado provisional mientras se regulariza la situación electoral.
Certificado de votación provisional y definitivo: cuál es la diferencia
Existen dos tipos de certificado de votación en Ecuador:
Certificado provisional
Es un documento temporal que se puede descargar cuando:
- No se asistió a votar y la multa aún no aparece en el sistema
Sirve para realizar trámites mientras se habilita el certificado definitivo.
Certificado definitivo
Es el documento válido que se solicita en la mayoría de trámites.
Se obtiene cuando:
- Se cumplió con el voto, o
- Se pagó la multa por no votar
Este es el certificado que normalmente exigen instituciones públicas y privadas.
¿Dónde y cómo obtener el certificado de votación definitivo?
Las personas que requieran este documento pueden obtenerlo tanto de manera presencial como en línea, según su comodidad y disponibilidad.
1. Obtención presencial en delegaciones electorales
Se puede acudir a cualquier delegación provincial del Consejo Nacional Electoral para solicitar el certificado de votación provisional.
2. Obtención virtual mediante plataforma del CNE
El trámite también se puede realizar por internet, a través del portal https://www.cne.gob.ec o aplicación móvil del organismo electoral.
Pasos generales:
- Crear un usuario y contraseña.
- Ingresar al sistema con sus credenciales.
- Seleccionar la opción para solicitar el certificado de votación provisional.
El trámite es gratuito y se genera de manera inmediata.
Requisitos para obtener el certificado definitivo
Para emitir este documento, el CNE solicita únicamente:
- Número de cédula.
- Datos personales básicos.
- Registro actualizado del usuario en la plataforma digital (si se realiza en línea).
No es necesario presentar documentos adicionales, ya que el sistema valida automáticamente la condición electoral.
¿Cómo pagar la multa por no votar?
Las personas que no asistieron a sufragar deberán cancelar una multa equivalente al 10% del salario básico unificado, lo que corresponde a 47 dólares.
De acuerdo con el CNE, la multa puede cancelarse en cualquier red de pagos autorizada, sin limitaciones respecto a la entidad financiera o al canal disponible, lo que facilita el trámite para los ciudadanos.
Asimismo, el organismo electoral indicó que, una vez consolidada la información de la jornada electoral, las notificaciones de multas serán emitidas entre febrero y abril de 2026. Mientras la multa no conste en el sistema, los ciudadanos deberán seguir solicitando el certificado provisional, ya sea en las delegaciones del CNE o a través de la plataforma digital.
Solo después de que la multa esté registrada y sea cancelada, será posible obtener el certificado de votación definitivo.
Delegaciones provinciales del CNE para atención a usuarios
| PROVINCIA | DIRECTOR PROVINCIAL | CORREO ELECTRÓNICO |
| Azuay | Ing. Renato Teodoro Maldonado González | secretaria_azuay@cne.gob.ec |
| Bolívar | Ing. Fabián Paul Cárdenas Pazmiño | secretaria-bolivar@cne.gob.ec |
| Cañar | Ab. Jhoe Rolando Coronel Ramírez | canar@cne.gob.ec |
| Carchi | Ing. Alex Geovanny Tulcanaz Vinueza | secretariacarchi@cne.gob.ec |
| Cotopaxi | Lic. Manuel Luis Cunuhay | cotopaxi@cne.gob.ec |
| Chimborazo | Ing. Jonathan Dennis Segura Marquez | chimborazo@cne.gob.ec |
| El Oro | Ing. Mario Marcelo Ruano Collahuazo | eloro@cne.gob.ec |
| Esmeraldas | Dra. Ana Angélica Caicedo Rodríguez | esmeraldas@cne.gob.ec |
| Guayas | Ing. John Fernando Gamboa Yanza | secretariaguayas@cne.gob.ec |
| Imbabura | Lic. María Manuela Cobacango Quishpe | dpeimbabura@cne.gob.ec |
| Loja | Ab. Luis Hernán Cisneros Jaramillo | archivoloja@cne.gob.ec |
| Los Ríos | Ab. Juan Francisco Cevallos Silva | losrios@cne.gob.ec |
| Manabí | Lic. Julio Eduardo Yepez Franco | depemanabi@cne.gob.ec |
| Morona Santiago | Dr. Germán Mauricio Ledesma Cabrera | morona@cne.gob.ec |
| Napo | Ing. Alex Edmundo Mancheno Guevara | napo@cne.gob.ec |
| Pastaza | Ing. Martha Beatriz Cox Dávalos | pastaza@cne.gob.ec |
| Pichincha | Abg. Edmo Muñoz Barrezueta | delegacionpichincha@cne.gob.ec |
| Tungurahua | Mgs, Lorena del Pilar Ramos Paucar | tungurahua@cne.gob.ec |
| Zamora Chinchipe | Ab. Andersson Junior Silva Vargas | zamora@cne.gob.ec |
| Galápagos | Lic. Verónica Gordillo Gil | secretaria_galapagos@cne.gob.ec |
| Sucumbíos | Ing. Silvia Aracely Melendez Robalino | infosucumbios@cne.gob.ec |
| Orellana | Abg. Raul David Loaiza Murillo | orellana@cne.gob.ec |
| Santo Domingo | Abg. Patricio Fernandez Mena | santodomingo@cne.gob.ec |
| Santa Elena | Lic. Giovanni Guiseppe Bonfanti Habze | santaelena@cne.gob.ec |
