Consultar score o puntaje de crédito gratis en línea en la Superintendencia de Bancos

Puede consultar gratis su score o puntaje de crédito en línea en menos de 20 minutos a través del sistema oficial de la Superintendencia de Bancos en Ecuador.

Si está por solicitar un préstamo personal, crédito hipotecario, financiamiento vehicular o crédito en una casa comercial, conocer su puntaje antes de aplicar puede marcar la diferencia entre la aprobación o el rechazo.

La Superintendencia de Bancos habilitó un sistema digital que permite a los ciudadanos acceder gratuitamente a su reporte de datos crediticios, incluyendo el score o calificación. El trámite es 100 % en línea y está disponible las 24 horas del día.

Cómo consultar su score crediticio gratis

Si necesita obtener su puntaje de inmediato, estos son los pasos resumidos:

  1. Tenga una selfie sosteniendo su cédula de identidad.
  2. Prepare un archivo PDF con la imagen de ambos lados de su cédula.
  3. Ingrese al portal de la Superintendencia de Bancos.
  4. Seleccione “Nuevo Registro Crediticio / Titulares de Cuenta”.
  5. Regístrese con su número de cédula, correo electrónico y cree una contraseña.
  6. Verifique su correo electrónico desde el enlace recibido.
  7. Suba la selfie y el archivo PDF de su cédula.
  8. Ingrese al sistema y diríjase a “Reporte de datos crediticios”.
  9. Seleccione “Reporte crediticio”.
  10. Descargue el documento completo en PDF desde “Generar Reporte”.

El proceso tarda menos de 20 minutos y no tiene costo.

Paso a paso para consultar el reporte de datos crediticios en la Superintendencia de Bancos Ecuador

¿Qué es el score o puntaje de crédito?

El score crediticio es una calificación que refleja la probabilidad de que una persona cumpla con el pago de sus obligaciones financieras.

El puntaje se calcula utilizando el historial de todos los créditos registrados a nombre del titular. Cada entidad financiera aplica fórmulas estadísticas que generan una calificación en una escala de 1 a 999.

Mientras más alto sea su puntaje, mayores probabilidades tendrá de que una institución financiera apruebe su solicitud de crédito.

Lea: Pasos para conocer si tiene deudas en la central de riesgos

¿Qué información muestra el reporte crediticio?

Al consultar su reporte en la Superintendencia, podrá visualizar:

  • Su score o puntaje actual.
  • El período considerado para el cálculo.
  • El detalle de sus deudas registradas.
  • Un resumen del comportamiento crediticio.
  • La explicación de cómo influyen sus obligaciones en su calificación.

Por ejemplo, si realiza la consulta en febrero de 2026, el sistema indicará que el puntaje fue calculado considerando el historial reportado entre febrero de 2022 y enero de 2026.

Este documento le permite evaluar su situación financiera antes de comprometerse con una nueva obligación.

¿Cuánto cuesta consultar el score en la Superintendencia?

El servicio es completamente gratuito.

A diferencia de los burós de crédito, que son empresas privadas y suelen cobrar por reportes completos, la Superintendencia ofrece este acceso sin costo y sin necesidad de acudir presencialmente.

Antes, el trámite debía realizarse en oficinas y en horario laboral. Actualmente, puede hacerlo desde cualquier lugar con acceso a internet.

¿Cuándo conviene consultar su puntaje de crédito?

Es recomendable realizar esta consulta si usted:

  • Está por solicitar un préstamo bancario.
  • Planea financiar la compra de un vehículo.
  • Desea aplicar a crédito hipotecario.
  • Va a solicitar crédito en una casa comercial.
  • Quiere conocer su situación crediticia actual.

Consultar su score antes de presentar una solicitud le permite anticiparse y tomar decisiones informadas.

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