Accede y consulta la planilla de luz de Santa Elena, en la herramienta en línea busca las facturas por nombre, cédula o código único eléctrico nacional.
En el portal web de CNEL EP, los clientes de Santa Elena, La libertad y Salinas pueden consultar, descargar e imprimir la planilla de luz de forma fácil y rápida, y sin costo alguno. Este proceso, se puede realizar desde la comodidad del hogar u oficina, solo requieres acceso a Internet. A continuación, sigue el paso a paso para completar esta tarea.
Consulta de planilla de luz Santa Elena
Pasos para consultar la planilla de luz de Santa Elena:
- Selecciona el Tipo de Búsqueda:
– Por Código Único Eléctrico Nacional.
– Por Número de Cédula. - Ingresa los datos solicitados.
- Pulsa el botón «Consultar».
Para hallar tu Código Único Eléctrico Nacional (CUEN) de 10 dígitos, revisa la parte superior de tus facturas anteriores. Este código empieza con el número de la región El Oro (07), seguido de ceros y tu número de cuenta. Si no encuentras una factura anterior, puedes obtener tu CUEN visitando cualquier agencia de atención al cliente de CNEL en Santa Elena o en otros cantones de la Unidad de Negocio Santa. Otra opción es llamar al 1800-263537 de CNEL EP y solicitarlo directamente.
Tras consultar la factura de de luz en Santa Elena, encontrarás información detallada y crucial que incluye:
- Datos Personales del Cliente: Aquí se muestra tu nombre, número de cédula, dirección y código de cliente.
- Tarifa de Luz: Detalla el precio por cada unidad de consumo eléctrico.
- Valor Total a Pagar: La suma total de tu consumo de energía, más cualquier cargo adicional.
- Fechas Importantes: Incluye las fechas de emisión y vencimiento de la factura, así como la fecha límite para realizar el pago.
- Consumo de Kilovatios por Mes: Indica el total de electricidad consumida cada mes.
- Saldos Pendientes: Muestra cualquier monto adeudado de facturas previas.
- Cargos Adicionales: Engloba costos adicionales como alumbrado público y otros servicios relacionados.
Descargar la planilla de luz en Santa Elena para imprimir
Para descargar e imprimir la planilla de luz de Santa Elena, después de consultarla en el sitio web de CNEL, usa las opciones predeterminadas de tu navegador para la descarga.
Tras descargar la factura en formato PDF, ábrela y elige la opción de imprimir, igual que harías con cualquier otro documento. Si prefieres, también puedes utilizar el atajo de teclado Ctrl+P para imprimir la carta de luz según tus necesidades.
Ver también:
Pagar la planilla de luz en Santa Elena
Para pagar la planilla de luz en Santa Elena, tienes varias opciones prácticas y accesibles:
- Pagos en Línea: Utiliza los sitios web de bancos como Banco Guayaquil, Pichincha, Banco de Santa Elena, Produbanco, Banco del Pacífico y Banco Bolivariano para realizar el pago de manera cómoda.
- Pago en Efectivo en Ventanillas: Realiza el pago en efectivo en las agencias de CNEL EP o en las entidades bancarias mencionadas.
- Débito Automático: Configura pagos automáticos mensuales desde tu cuenta bancaria para mayor comodidad.
- Tarjetas de Crédito: Paga con tarjetas como Diners Club, Visa o Mastercard.
- Pago en Corresponsales No Bancarios: Utiliza puntos como Mi Vecino (Banco Pichincha), Banco del Barrio, Western Unión, Servipagos y Pago Ágil para pagar tu factura.
Para obtener información actualizada sobre las formas de pago y los lugares disponibles, visita la sección ‘Servicios’ – ‘Gestión de Recaudación’ en el portal web de CNEL EP.