Clave del Iess : Solicitar, generar, desbloquear

 

Solicite, genere o desbloquee la clave del IESS / BIESS. Antes de acceder a los servicios del IESS o BIESS el afiliado o jubilado debe realizar la generación de la clave.

La clave de acceso del IESS le permite acceder a los distintos servicios que ofrece el Seguro Social, entre ellos: Consultar fondos de Reserva y cesantia, Solicitar subsidios, solicitar préstamos del Biess, etc.

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Importante: Servicio proporcionado por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social(Iess). Informar de alguna anomalía a nuestro contacto técnico. Recuerda que puedes Desbloquear la clave por teléfono.

Pasos para Solicitar la clave del IESS

Siga los pasos siguientes para solicitar, generar o desbloquear la clave del IESS.

  • Ingrese al aplicativo del IESS(Formulario de arriba) para generar clave
  • Generar clave del IESS/Biess
  • Le aparecerá una ventana con las condiciones que deben cumplir los solicitantes. Se registra el número de cédula, deberá contestar 3 preguntas que son formuladas aleatoriamente.
  • Ingresar un correo electrónico personal, su número de celular y un teléfono convencional.
  • Seleccione una imagen (esta imagen se le solicitará reconocer en próximos accesos al aplicativo del IESS), igualmente debe contestar un banco de preguntas (mínimo 3).
  • Acceda a su correo electrónico registrado anteriormente y de un Click en el link que se le indica, debe aceptar las condiciones de uso de la aplicación.
  • Finalmente ingrese la clave mediante el teclado virtual de 6 a 15 caracteres conformada por letras y/o números, al dar click en el botón generar la clave será almacenada y posteriormente accederá a los servicios en línea por internet del IESS o BIESS

¿Cómo recuperar la clave del IESS?

Siga los pasos para recuperar la clave del IESS o contraseña:

  1. En el formulario(Arriba), ingrese el número de cédula, seleccione el check «No soy un robot» y de clic en el botón «buscar».
  2. Ingrese su fecha de nacimiento (mes, día), selecciona la imagen que usa como seguridad.
  3. Responda a la pregunta de seguridad.
  4. A continuación, verifique que los datos sean los correctos.
  5. El sistema, le enviará a correo electrónico registrado la nueva opción para generar la clave, de clic y digite su nueva clave.

Si la persona no cuenta con el correo electrónico registrado, deberá acercarse a un Centro de Atención Universal. Genere e imprima el turno en línea para acudir a la agencia y poder ser atendido.

Generar Clave del BIESS

Las claves generadas son válidas para el acceso a IESS y también al BIESS, es por ello que debe guardarlos y no confiar dicha clave a otra persona.

Si piensa que la ha extraviado o no la recuerda, podrá generarlas cuantas veces sea necesarias siguiendo los pasos descritos anteriormente.

Recuerde cambiar la clave de vez en cuando.

La clave del IESS / BIESS es personal e intransferible, y cualquier acción realizada con la misma será responsabilidad del afiliado o jubilado.

Desbloquear clave IESS.

Si al intentar recuperar la clave se bloquea, el afiliado o pensionista tiene la opción para desbloquearla.

Desbloqueo en línea:
Seleccionar esta opción si el afiliado ha realizado la actualización de los datos personales, de manera presencial y registró la huella dactilar en uno de los Centros de Atención Universal.

  • Acceder al formulario de desbloqueo virtual AQUÍ
  • Ingresar el número de cédula de ciudadanía y de clic en Desbloquear.
  • Revisar el correo electrónico registrado, donde recibirá un mensaje con un enlace, para desbloquear su clave, el cual estará vigente durante 3 minutos.
  • Dar clic sobre el enlace que le llega al correo; se le direccionará a una ventana que le indicará que su clave de acceso a los servicios del portal IESS, ha sido desbloqueada

 

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