Conozca cómo recuperar la clave del IESS. La herramienta del Seguro Social IESS, permite que los afiliados por internet puedan recuperar su clave personal en caso de que no la recuerde o desee tener una nueva.
¿Cómo recuperar la clave del IESS?
Siga los siguientes pasos para recupera la clave personal:
- Ingrese en el portal del seguro Social www.iess.gob.ec, seleccione servicios en línea, de clic en la opción asegurados y seleccione Afiliados.
- Ir a la opción «Generar / Recuperar Clave»
- Ingresar el número de cédula del afiliado o pensionista.
- Marcar el check «No soy un robot»
- Dar clic en el botón «Buscar».
- El afiliado debe responder algunas preguntas de seguridad.
- Seguir los pasos del asistente
- Ir al correo electrónico y clic en el link indicado y registrar la nueva clave.
- La clave debe tener entre 6 y 15 caracteres alfanuméricos(entre letras y números).
- Aceptar las condiciones de uso del sistema de claves del IESS.
Ahora ya puede ingresar con la nueva clave al portal del afiliado y acceder a todos los servicios ofrecidos por internet como: Consultar fondos de reserva, solicitar préstamnos, etc.
Recuperación de clave del IESS
Ingrese la información solicitada para recuperar la clave del IESS.
Importante: Servicio de recuperación de la Clave Personal del IESS. Informar de alguna anomalía a nuestro contacto técnico
Cambio de clave del IESS
La clave del IESS es personal y al cambiarla esta mejorando la seguridad de la misma.
Los funcionarios del IESS y BIESS nunca le solicitarán que entregue su clave o contraseña, tampoco debe entregar a otras personas, recuerde que la clave y contraseña es personal e intransferible, y cualquier acción realizada con la misma será responsabilidad del afiliado.
Recuerde que usted es el única persona responsable del buen uso de la clave, evite extraviarla y si lo hace cámbiela inmediatamente siguiendo los pasos descritos anteriormente.
Desbloquear clave del IESS
Si la clave esta bloqueada, usted tiene la opción para desbloquearla:
Desbloqueo virtual:
Seleccione esta opción si el afiliado ha realizado la actualización de los datos personales, de manera presencial y registró la huella dactilar en uno de los Centros de Atención Universal.
- Acceda al formulario de desbloqueo virtual.
- Ingresar el número de cédula de ciudadanía y de clic en Desbloquear.
- Revisar el correo electrónico registrado, donde recibirá un mensaje con un enlace, para desbloquear su clave, el cual estará vigente durante 3 minutos.
- Dar clic sobre el enlace que le llega al correo; se le direccionará a una ventana que le indicará que su clave de acceso a los servicios del portal IESS, ha sido desbloqueada
